痛点 01
客户资源分散在各销售手中
客户资源分散在各销售手中，缺乏统一管理平台，人员流动易导致客户流失，管理层无法实时掌握客户全貌与跟进状态。
系统响应
构建统一客户资源池，实现线索→客户→商机→合同全生命周期线上化管理
深圳市YC动力技术有限公司
动力技术CRM管理系统
深圳市YC动力技术有限公司：20年专注大功率柴油发电机组制造与备用电源全生命周期服务。针对制造型企业客户资源分散、销售过程不透明、售后维保与销售数据割裂等痛点，基于PaaS平台构建CRM客户管理系统，打通销售线索、客户跟进、商机管理与售后维保全流程，实现客户资源集中管理与销售效能提升。
所属行业 智能制造
客户规模 80+ 产业链头部企业
核心系统 业财一体化供应链平台
关键集成 用友 U9 Cloud
真实业务场景 · 可验证交付结果
CASE STUDY轻搭云客户实践
40%
客户跟进效率提升
80%
销售预测准确率
25%
客户留存率提升
CUSTOMER BACKGROUND
看清业务现状，才能定义正确的系统边界
在动手之前，我们先理解客户在做什么、卡在哪里——系统边界从来不是从功能清单里长出来的。
深圳市YC动力技术有限公司成立于2004年，是国内专业的柴油发电机组、燃气机组及船舶动力推进系统制造商，旗下拥有「力狮LISTAC」品牌。公司在深圳、湖南设有两大制造基地，全国各地布局多家销售服务分公司，年销售产值超3亿元。产品广泛应用于数据中心、电厂黑启动、通信基站、矿山油田、船舶、国防等关键领域，为中国电信等大型企业A级供应商。
CUSTOMER PAIN POINTS
从业务挑战，到清晰的系统答案
两个真实存在的卡点，以及系统分别如何回应——不做概念堆砌，只讲对得上的部分。
痛点 02
销售过程跟进不透明
销售过程跟进不透明，商机阶段难把控，售后维保与销售数据割裂，无法形成完整的客户生命周期管理。
系统响应
融合飞书协同能力，实现销售任务自动提醒与服务工单联动
IMPLEMENTATION
系统如何真正落地
两个核心模块，各自解决一段业务链路——从物料到凭证，从采购到月结。
MODULE01
客户全生命周期管理
将分散在Excel、微信与个人通讯录中的客户资源统一归集到CRM平台，建立标准化客户档案，完整记录沟通历史、需求偏好与跟进状态。销售漏斗可视化呈现各阶段商机数量与金额，管理层可实时掌握销售进展与业绩预测，有效减少客户流失风险，提升团队协同效率。
客户跟进效率提升 40%
MODULE02
销售服务一体化协同
系统与飞书深度集成，销售待办自动同步至飞书日程，客户跟进提醒实时推送至责任人。售后维保工单与客户档案关联，实现从销售签约、设备交付到安装维护的全链路追溯。数据自动生成销售报表，告别人工统计汇总，为管理层决策提供及时准确的数据支撑。
销售预测准确率 80%
FAQ
关于动力技术CRM管理系统
客户在选型阶段最常问到的三个问题。
能源制造场景下，客户资源分散在各销售手中，缺乏统一管理平台，人员流动易导致客户流失，管理层无法实时掌握客户全貌与跟进状态该如何解决？
客户资源分散在各销售手中，缺乏统一管理平台，人员流动易导致客户流失，管理层无法实时掌握客户全貌与跟进状态。构建统一客户资源池，实现线索→客户→商机→合同全生命周期线上化管理。轻搭云通过定制开发落地了对应系统模块，已在多个能源制造项目中验证有效。
能源制造场景下，销售过程跟进不透明，商机阶段难把控，售后维保与销售数据割裂，无法形成完整的客户生命周期管理该如何解决？
销售过程跟进不透明，商机阶段难把控，售后维保与销售数据割裂，无法形成完整的客户生命周期管理。融合飞书协同能力，实现销售任务自动提醒与服务工单联动。轻搭云通过定制开发落地了对应系统模块，已在多个能源制造项目中验证有效。
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